支持

不需要。在欢迎界面选择“不使用账户，直接使用”，所有内容都保存在你的 iPhone 上。账户会增加同步功能，这样即使丢失或更换手机，你的记录也很安全。

能。在“设置”的“账户”下登录。你目前记录的所有内容都会上传到新账户。

能。记录、训练计划、食物搜索和休息计时器都可以离线使用。有账户时，下次联网会同步更改。如果同一内容在两台设备上都被编辑，以较新的编辑为准。

有账户时： 安装 Platesmith，用和之前相同的方式登录，记录就会下载下来。

没有账户时： 在旧手机上打开“设置”，点“保存备份文件”，然后存到“文件”或用隔空投送发送。在新手机上点“从备份文件恢复”。如果你开启了 iCloud Drive 备份，请改从那个文件恢复。

不会。恢复会与已有内容合并，旧的副本不会取代较新的内容。

能。从 Strong、Hevy 或 FitNotes 把训练导出为 CSV，再在 Platesmith 中导入该文件。动作按名称匹配，无法识别的会作为自定义动作添加。

这是有意为之。按照 Apple 的规定，健康数据不能放进 iCloud 或其他服务器，所以 Platesmith 从 Apple Health 读取的任何内容都只留在你的 iPhone 上，不会被上传、同步或放进备份。Apple Health 自己保留一份副本，iOS 会为你备份。

如果你的教练使用 Platesmith Coaching，他们会给你一个一次性代码。在 Platesmith 中打开“设置”，再点“教练”，输入代码。在共享任何内容之前，App 会显示教练的姓名以及他们将看到的内容。

你的教练能看到你的训练计划、训练、身体围度、饮食记录和饮食计划，并可以修改你的训练计划、饮食计划、训练阶段，以及热量和营养素目标。每次改动都会在 App 中显示，并附有说明改了什么的备注。他们还能看到你每周检查的回答、有氧记录以及你发给他们的消息。Apple Health 数据、健康问题的回答、习惯和进度照片绝不会共享。完整清单见 隐私政策 。

打开“设置”，再点“教练”，选择解除关联。此后教练看不到你的任何新内容。删除账户也会结束关联。

在 iPhone 上，打开“设置”，点你的姓名，再点“订阅”，选择 Platesmith Coach。在 Android 上，打开 Play 商店，点你的头像，再点“订阅”。取消后，Coach 会保留到你已付费的周期结束。删除 Platesmith 账户不会取消订阅。

在 Platesmith 中打开“设置”，再点 Platesmith Coach，然后点“恢复”。如果你是用另一个 Apple 账户或 Google 账户购买的，请先用那个账户登录商店。Platesmith Coach 跟随你的商店账户，所以在新手机上用同一账户登录 Platesmith 就能恢复。

退款由你购买时所用的商店处理，而不是我们。在 iPhone 上购买的，请前往 reportaproblem.apple.com。在 Android 上购买的，适用 Google Play 的退款政策：请通过 Play 订单记录或 Google Play 帮助页面申请。你根据澳大利亚消费者法享有的权利不受影响。

只有你的训练和饮食摘要，以及你向它输入的内容，会在你使用时发送给我们的 AI 服务提供方。它看不到你的姓名、电子邮件、照片，也看不到任何来自 Apple Health 或 Health Connect 的内容。具体发送了什么， 隐私政策 里都有列出。每位订阅者每月有一定的教练额度；用完后，AI 教练会暂停到下个月，其他功能照常使用。如果你关联了真人教练，AI 教练就会关闭。

你的训练计划为每个动作设有渐进规则，比如达到次数范围上限后就加重量。App 里的每个目标都有一句简短的说明，告诉你为什么是这个数值，所以你能看到依据，也可以修改。

不会出问题。你的下一次训练是计划里的下一个，而不是日历上的那一天。休息较长时间后，Platesmith 会建议把重量调低一点，再慢慢加回来。

请检查是否允许“实时活动”：iPhone 设置，Platesmith，实时活动。如果想在休息结束时收到提醒，还需要允许通知。

在 Platesmith 的“设置”里打开它。如果要更改 Platesmith 可以读取或写入哪些数据，请打开 iPhone 的“设置”，再点“健康”，然后点“数据访问与设备”，再点 Platesmith。

条形码会先在 Platesmith 的内置列表中查找，再到免费的食品数据库 Open Food Facts 中查找。如果两边都没有这个产品，可以根据标签添加为自定义食物，或者快速添加热量和营养素。

只用来扫描条形码。图像在你的手机上读取，不会被保存或上传。

在 Platesmith 中打开“设置”，在“账户”下点“删除账户和数据”。你的账户以及同步到它的所有内容会立即从我们的服务器上删除。如果你已无法打开 App，请用账户所用的地址发邮件到 support@platesmith.app ，或告诉我们你是怎么登录的，我们会为你删除。你也可以按照 删除你的账户 页面上的步骤操作。

只有你自己；如果你选择关联教练，教练也可以；还有我们的 AI 服务提供方，但只限你发给 AI 教练的内容。没有广告，没有分析，也没有追踪。完整说明见 隐私政策。